疫情期间,这些公关营销案例你听过吗?
发布时间:2020-04-01 14:17:18
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疫情期间,这些公关营销案例你听过吗?

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导语
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  2020年开年突如其来的新冠疫情,让所有的人都猝不及防,也让很多的企业陷入了前所未有的困境。


  受疫情影响,很多本该在第一季度展开营销的品牌和企业,不得不选择暂缓营销计划,忙着解决当前的危机。但有些企业却逆风而行,在疫情时期,贡献了不少精彩的营销案例,不断刷屏,为士气低落的市场带来了几抹亮色。


  今天就跟着会宝活动策划网盘点一下疫情下六大刷屏营销案例。


  一、老乡鸡董事长手撕员工联名信,却大获好评


  在元宵节,著名餐饮品牌老乡鸡发布了一支「董事长束从轩手撕员工联名信」的视频,引发刷屏。视频中,董事长束从轩亲自出镜,讲诉因疫情影响,老乡鸡受损5个亿,感谢武汉的老乡鸡员工为医护人员送餐。倡导所有人在家隔离,为国家做贡献,另外,就是在家也要多活动。最后,束从轩手撕员工发起的不要工资联名信,并表示卖房卖车也要让员工有饭吃,可以说是正能量满满。


  视频发出后,迅速引起刷屏,并大获好评,“中国好老板”的声音不绝于耳,老乡鸡也妥妥了吸了一波粉。不得不说这是一起非常成功的公关营销事件,不管是刻意营销,还是真情流露,都已经成功了。


  从公关营销的角度来看,有几点值得学习。


  1、标题带来反差营销效果,事半功倍


老乡鸡董事长手撕员工联名信,却大获好评


  「董事长束从轩手撕员工联名信」这样的标题,极大的引发用户好奇,带动了点击。


  2、段子手+正能量,既亲民又容易引发共鸣


  过去的公关稿,都是非常严肃,一板一眼,但这个视频中,束从轩从头到尾都是非常互联网化的风格,引用了很多段子、热词、梗等等,极大的拉近了与年轻人的沟通距离,可以说是非常懂社交传播的特性。


老乡鸡董事长手撕员工联名信,却大获好评


  3、公关营销方式新颖,更显真实


  此次老乡鸡采用了视频的方式,而且是老板亲自出面,显得更加重视,而且真实,颇受好评。


  二、西贝公开哭穷“求生”,获银行支持转危为安


  疫情冲击的,首当其冲就是线下餐饮行业,无数的餐饮企业陷入了悲催的停摆局面,损失惨重。


  与此同时,一篇题为《西贝贾国龙:疫情致2万多员工待业,贷款发工资也只能撑3月》的文章刷屏,“倘若疫情在短时间内得不到有效控制,西贝账上的现金撑不过三个月。”西贝餐饮董事长贾国龙此话一出,迅速引发全民关注,收割了一波流量。


西贝公开哭穷“求生”


  随着文章的刷屏,西贝第二天便顺势宣传起了自己的外卖业务,并表示将捐赠给武汉医生,堪称神反转,通过热点及时放大了品牌效应。


  在贾国龙哭诉“贷款发工资撑不过3个月”一周后,多家银行找到了西贝,5天获得4.3亿授信发工资,还有投资机构要注资入股。西贝的合作伙伴,阿里旗下口碑网和饿了么也预付5000万元,买了西贝的餐券以表支持。


  三、被小学生逼疯的钉钉,上演教科书式的“公关危机”


  疫情期间,为响应国家“停工不停学”的号召,全国超2万所中小学、1200万学生开启直播网课的学习模式。


  而钉钉凭借强大的功能,被教育部选中,成为老师直播以及学生在家上课的主要APP,本以为有了教育部的推荐,钉钉将走上“APP生巅峰”,让人没想到的是,钉钉却因此在软件评分上惨遭滑铁卢,一度被一群小学生组团打一星差评。谁能想到一个这么强大的APP有一天会在线“花式求饶”!


被小学生逼疯的钉钉,上演教科书式的“公关危机"


  在事情发酵后,很多公众号拿钉钉求饶的表情包和视频及阿里大家庭的回复,赚了一波10万+。而钉钉又根据自己热搜的时间点,巧妙地揉进了自家logo的解释,一方面回应了之前黑钉钉的logo是“蝙蝠”,一方面也算是在最热的时刻,再次做了一波品牌宣传。


  四、网易严选“还是别看这个广告了”


  前段时间,在杭州市西湖区中心商场附近,有几处设计简单却特别的户外广告吸引了路人的注意力,并在网上掀起了网友的热烈讨论。


网易严选“还是别看这个广告了”


  这是网易严选投放的#劝你别看的广告#,因为疫情的影响,网易严选将原本的促销广告换成了温馨提示。简约风格的纯文字版设计,在街头显得格外耀眼。


  言外之意是,虽然我们很想让你们看到这个广告,但还是更希望大家老老实实在家呆着,别给国家添乱。


  网易严选用“反套路”的营销方式蹭了一波疫情的热点,将纯商业性质的促销广告改成了带有温馨提示的“公益广告”,让海报瞬间拥有了话题性和可传播性,得到了广大网友的纷纷好评,提升了品牌美誉度。


  五、人生必做的100件事,你完成了多少?


  上个月,网易哒哒团队出了一款《人生必做的100件事》的H5互动小测试。


  2020年,谁也没想到是以这样的方式开始,宅在家、沉下心,在面对国难时,我们愈发感慨生命和人生的意义。而网易在这时推出了#人生必做的100件事#,无疑是戳到了大家的情绪点和共鸣。


人生必做的100件事,你完成了多少


  这支H5把大多数人都经历过、憧憬过甚至是遗憾过的事情,并多与亲情、爱情、友情和梦想相关的事情都展现了出来。尽管是老生常谈的人生必做,但这支“人生必做的100件事”还是引起了朋友圈的大量转发。


  六、《囧妈》线上热播,今日头条请全国人们看贺岁片


  今年春节,除了有关疫情方面的内容,唯一能够引发全民刷屏的必定是今日头条请全国人们看贺岁片这波了。


  受疫情的影响,全国大部分影院均宣布在春节期间暂停营业,所有的贺岁电影纷纷取消上映。不过,徐峥的《囧妈》却在一片惨淡声中突围而出——把院线电影放到线上免费播出。


囧妈


  字节跳动以6.3亿的价格买下了《囧妈》的版权,宣布于大年初一在抖音、西瓜视频、今日头条免费播出,邀请全面人民免费看电影。


  不得不说,字节跳动的这波神操作收获了全民好评,不仅拯救了惨淡的春节档,而且以革命性的创举实现了历史首次春节档在线首播,消息一出,瞬间在各大媒体刷屏。


  总结


  在疫情到来,面临企业生死存亡的关键时刻,真的只能“坐以待毙”“听天由命”吗?


  答案显然是否定的。疫情之下,品牌到底如何做营销?以上这些经典营销案例给我们做出了良好的示范。


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