活动行业的市场空间大吗?浅谈活动(event)行业的前景
发布时间:2020-03-06 10:50:50
当前位置: 活动策划 > 活动策划资讯 >

活动行业的市场空间大吗?浅谈活动(event)行业的前景

浏览 :97 收藏 :0
导语
会宝活动策划网为您提供活动行业的市场空间大吗的相关知识介绍,更多活动策划知识学习,请访问会宝活动策划网:www.huodong618.com。

  疫情的突然到来,给千行百业造成了大冲击,event行业也是重灾区之一。由于很多重大活动纷纷取消或延期,商业性活动更是全面暂停,大量的客户把精力和预算转投到线上渠道,很多同行开始对event行业的前景产生了怀疑,甚至有人说出了“线下活动是末路甚至活动行业已死”的论断,还有的老板萌生了关掉公司的想法……


  针对这样的情况,我想写点东西分享给大家。借此机会希望大家都静下心来好好想一下本行业的过去、现在和未来,把当前的嘈杂抛在脑后,洞悉行业本质深度思考,一定会有助于祛除烦躁和焦虑的情绪,最好是重新树立信心,等疫情结束以后重整旗鼓,重新出发!


活动行业的市场空间大吗


  1、关于活动Event


  首先,我们开门见山,先聊聊什么是event?


  Event的意思其实特别简单,即“Gatheringsofpeople”翻译过来就是指“人的集会”。


  Event这个词进入中国后,很多人把它翻译成“会展”或者“事件”,这都是很狭义的理解。


  Event包含了会议,展览会、节庆、体育赛事、演唱会、娱乐演出、狂欢节、政府活动、婚庆、派对等多种形式,其内容远非“会展”和“事件”这两个词所能涵盖的。因此,中文里能表达比较准确的词也就是“活动”这两个字了。


  可是,现在国内有会展专业的大专院校还是把eventindustry叫成会展专业,“会展”虽然听起来让中国人容易理解,但毕竟只是event领域里的一个分支,并不能代表专业和学科的全部。要想培养出专业人才,学课名字要首先精确。所以,强烈呼吁国内的专业教育机构把event这个词的翻译和涵义修改一下。


  还有的人把国外MICE行业理解成活动行业,其实也不对。MICE是meetings,incentives,conferences和exhibitions四个词的首字母缩写形式,可以翻译成“会奖旅游”,它一般被旅游行业或酒店行业使用,其业务范围也远远不能涵盖event行业的所有内容。


活动行业


  既然event涵盖形式很广,那大家所知道的很多事情都属于event范畴,比如奥运会、世博会、超级碗、NBA赛事、明星演唱会、总统就职典礼、火人节、维多利亚的秘密内衣秀、奥斯卡颁奖典礼、时装周、70周年国庆、汽车展、淘宝造物节等等。


  无论是官方的,还是民间的;无论是政府的,还是商业的;无论规模是大还是小;无论是短短几个小时还是长达数月,这些活动本质上都是event。


  讲到“人的集会”,就必须要聊聊人的特性。


  人是群居动物。


  什么是群居动物?群居动物是以群体为生活方式,在生活中无论进食、睡觉、迁移等行为都以集体为单位,彼此间相互关照相互协助的动物。


  区别于其他动物,人又是有感情、有思维活动的,除了技艺交流的需要外,还有思想、情感交流的需求。


  一个西方社会学家曾说过:“集体集会作为人类体验的一部分由来已久,它不仅是人们聚集到一处,通过观看一场比赛、一场音乐会或者一部戏来分散对生活的注意力,而且是人们与比个体更强大的事物建立联结,感知欢乐、社会联结、意义和安宁的机会。”


  人们交往、交流与聚集,是人类生存发展的客观需要和主观需求。人的本质是社会化人,正如马克思所说,人是社会关系的总和。


  作为中国第一代互联网的原住民,95后00后们天天沉迷于线上的各种极致体验,为何还要买票亲身去ChinaJoy现场体验?为何还要买飞机票门票到杭州去现场感受淘宝造物节?


  也就是说,无论科技如何发展,线上体验如何发达,虚拟世界如何丰富,也无法替代现实生活中人们对聚集的需求和冲动。只要有人在,各种event也将会在人类社会中长期存在。


  疫情期间,人们的表现也足以证明这一点。过去人们畅想着24小时足不出户的网络生活,现在移动互联网的极度发达也早已实现了这个梦想。可是,很多人在家隔离期间觉得“简直憋坏了“,为什么特别想出去串门、聚会、打麻将、看电影或者逛超市?


  因为,聚集是人的原始欲望。用王东岳先生的“递弱代偿”原理解释,当科技越发达对人类社会的戕害作用越大的时候,反而显现出越原始的越稳固,也越长久。


  2、中国Event行业发展状况


  中国的event行业历史并不长,一共都不到30年。除了展览业务相对独立以外,过去其它业务大都是从属于公关或者广告公司的分支业务,预算也是包含在年度公关或广告费用里的,甲方也没有相应的专门职位。


  直到今天,还有很多event活动公司习惯于叫某某公关公司,可他们的业务连任何PR方面的关联都没有,更没有一点PR基因。更有意思的是公共关系协会里有一堆纯event公司,他们被归类为主业为活动执行的公关行业内公司,这种现象可能只会在中国出现,应该算是历史遗留下来的浓厚印迹吧。


  在相当长的一段时间里,有很多event公司的老板有着一种PR情结,想尝试向PR公司转型,因为大家普遍认为:PR是脑力劳动,是智业,event是体力劳动;PR服务有value,event服务value不高;PR公司利润高,event公司利润低。殊不知当移动互联网席卷而来的时候,一夜间传统PR公司的日子也变得不太好过了,要么业务缩水要么转型做数字营销,而一直专注在纯event领域的公司,反而得到了大发展。


活动公关


  中国现在本土的event公司是分别从几个源头发展而来的,有的是从印刷品起家的,有的是从商务接待起家的,有的是从展览公司起家的,有的是从演艺公司起家的,有的是从模特经纪起家的,大家当初做的都是event行业的某一个分支,但并不知道做的是event行业,最后随着业务范围的增多和西方event理论的普及,尤其是外资event公司进入中国,才明白这原来是一个很大的产业。


  甲方也开始设立专门的event部门和职位,以独立于公关部门和广告部门,预算也是独立的,并且预算也逐年在增加。这个变化带来的直接影响就是让event在行业地位上真正独立出来,能和公关、广告两种传统营销方式相提并论,甚至很多时候客户会做一场以event为核心的marketingcampaign,公关和广告还需要配合,这在过去是无法想象的事情。


  Event行业的崛起也导致了一批优秀的本土event专业公司异军突起,他们再也不用看公关公司或广告公司的脸色了,可以独立和客户签订合作协议,谈全年的event策略、创意和预算。直至今日,中国的event行业规模和产值,早已把公关和广告两个行业远远地甩在了后面。


  在此,我要想表明,我无意贬低公关和广告行业。相反,我要向两个伟大的行业致敬。在中国特殊的环境里,没有这两个行业的前辈们的呵护和引领,也不会有后来event行业的孕育和成长。


  后来,中国event公司在甲方客户眼里的地位也有了相当大的变化,称呼上最开始叫vendor,后来叫supplier,再到agency(这个叫法已经能跟公关和广告同行们平等了),现在很多客户都改叫partner,从称呼的演变上足以看出event公司被甲方尊重的程度逐渐提升,这是一种很大的进步!


  同时不可否认的是,在相当长的一段时间里,外资展览公司、event公司进入中国后为中国本土event公司指引了方向,提供了扎实的行业理论和方法论,也培养了大批人才。后来本土event公司又结合自身的实际情况加以改造和创新,慢慢也有了自己的体系和方法论。


  现在可以骄傲地说,本土event公司无论是在营业收入、创意表现、客户级别、人才储备、发展潜力等诸多方面都已经超越了外资公司。甲方客户哪怕是外资企业也早已摒弃了“International公司优于Local公司”的想法,认为本土event公司除了创意不输于外资公司以外,还具有价格低、灵活度高、更具拼搏精神等特点。


  作为中国的商务服务业起步较晚的行业,event行业就这样和其它行业走过的路一样,也慢慢完成了从学习、跟随到创新、超越的蜕变!


  但必须客观地讲,无论是外资还是本土Event公司,都带动了整个行业生态系统的快速发展,下游供应商的专业化分工越来越细,新的技术不断涌现又反推着event行业的变化层出不穷,不断迭代,让人应接不暇。


活动行业公司


  行业里还有一件幸事,就是从几年前开始,中国有了event行业自媒体。这些自媒体的诞生一下子把行业的封闭状态打破了。这些自媒体有的偏重于舞美案例分享,有的偏重于创意设计类案例解析,有的偏重于活动教育原理或知识传播,有的偏重于汽车或时尚类案例,有的偏重于会展行业信息,有的偏重于活动资源分享,有的偏重于活动公司的榜单排名……它们的不断涌现不仅使中国event行业越来越公开透明,也拉近了event行业上下游的关系。


  在此我也大胆预测一下,未来行业自媒体还会越来越多,并且越来越专业,甚至可能会出现一个较大的媒体平台把很多功能聚合在一起。


  可仍然遗憾的是至今还没有一个event行业协会或联盟,这在国外同行眼里绝对是不可思议的。现在的行业组织要么是会展协会、演出协会,要么是商旅协会、公关协会,这都不是真正属于event行业自己人的组织。所以,在此呼吁国家相关部门能看到现状,尽早批准设立专门的event行业协会组织。


  3、关于体验营销


  先聊聊人的体验。


  人的体验推动进步。一次经历可能会激发一个人去创造、去改变、去质疑他们的信仰,去拥抱一个想法,或者去迸发一个新的激情。


  体验是人类存在的基础。一个人可以利用他人的经验,来帮助形成和合法化自己的决定;为了识别潜在风险或机会,回顾他人的经历是人类的自然本能。


  菲利普·科特勒(PhilipKotler)在他的营销著作《营销3.0:从产品到顾客,再到人文精神》中,他认为消费者正变得自觉、主动和强大。在以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代之后,我们将进入以人文为基础的3.0时代。


  消费者原有的身份消失了,被重新还原成具有个性和多样性、受价值和情感驱动的人群,他们是企业潜在的合作者。更进一步,他们不是品牌内容的消费者,而是品牌内容的创造者。


  万事达卡(Mastercard)全球CMORaja说:“当今世界变得更加‘体验化’,每一个都是内容的生产者。人们对美好体验的需求是无限的”。


  十几年前,西方的体验营销(experience或者experientialmarketing)理论传入中国,很多本土event公司纷纷赶起了时髦,改称自己是体验营销服务公司。因为体验营销更与时俱进,理论更先进更有体系,认为体验营销理论核心讲的就是“五感”,即Sight(视觉)、Hearing(听觉)、Smell(嗅觉)、Taste(味觉)、Touch(触觉),恰恰更高级地涵盖了event行业要营造的氛围和预期的目的。


人的体验


  这没什么问题,因为维基百科上面:


  eventmarketing


  experientialmarketing


  engagementmarketing


  三个词说得是一件事,只不过大家的使用习惯不一样而已。也有国外很多同行,非要把这三者区别开来,发表了诸多观点。但以我个人来看,这三者本质上并无区别只不过eventmarketing是最早的概念,后面两个比较新一些,理论体系也越来越成熟和完善,顶多算是一种理论升级。


  Event最精彩的地方是Live的属性,就是现场感。唯有通过巧妙的创意和设计,现场氛围的营造,才能最大程度地调度来宾的“五感”,从而达到无与伦比、超乎想象甚至匪夷所思的效果。当人们记住了一些瞬间,或者有了即刻的心灵震颤,那就产生了与品牌的关联。


  当然体验营销理论中,除了Sense(感官)体验,还有其它四种体验,就是Feel(情感),Think(思考),Act(行动),Relate(关联)。


  在这里,我们不展开来讲。


人的体验


  自从有了互联网尤其是移动互联网,人们增加了新的体验,就是线上体验或者数字体验。这是一种虚拟体验,大家经常在网上购物的时候说“体验太差”,或者常说的一句话“这个界面或APP对用户不友好”,指的就是一种虚拟体验。


数字体验


  因此随着时代的发展,体验营销也不能再像过去只强调线下的、身体的体验,应该要把线上的、虚拟的体验加进去,才能组成全方位的体验。只有包含线上线下两种体验的体验营销体系才算是完整的体系。


线上与线下结合


  为了方便大家理解,我们也可以用两个空间的概念来表达,一个是“虚拟”空间指线上,一个是“物理”空间指线下。下图可以清晰地看到在移动互联网时代里,一次完整的体验分别在两个空间里的不同阶段需要做些什么。


虚拟与实体


  由此,我们就逐渐引出另外一个话题,就是线上和线下的关系。


  4、线上与线下的关系


  先理清两个概念。


  线上营销是英文onlinemarketing的翻译,它是指通过互联网手段传达促销信息给顾客的一种营销形式,主要包括网站、邮件营销、社交媒体营销、移动广告、内容营销等。


线上与线下的关系


  大家容易把:


  “Onlinemarketing”


  “Digitalmarketing”


  混为一谈。


  Digitalmarketing中文翻译为数字营销,数字营销是一个涵盖所有涉及电子媒体的营销类型的总括性术语,它包括广播、电视、电话、电子广告牌和线上营销等内容。因此线上营销只是整个数字营销领域的一个子集而已。


  不过这两个词在有些国家是通用的,比如意大利。整体来说,2013年以后,“数字营销”一词在全球越来越流行,可是在美国,“线上营销”的叫法仍然还在流行。在中国,我认为大多数人的理解也会把这两个词划等号,因此我们也不必纠结于用哪个词比较好。


  说到这里,我们就可以简单来概括一下数字营销和体验营销的关系:


  一定意义上讲,数字营销填补了体验营销的空白。有了数字营销的加入,体验营销变得越来越可衡量,越来越有生命力。


  两者是不可分割的,早已是你中有我,我中有你。


  虽然两者对品牌的个人行为都有独特的效果,但它们是相辅相成的。它们的结合带来了强大的社会影响力、全球参与、积极的感召力。


  两者的结合,不仅对品牌形象具有着开创性的意义,而且也在正日益成为新的潮流和规范。


  对于两个行业的从业者来说,了解清楚这些事实会帮助大家做好决策。在自己原本的领域里如果需要跨到对方领域里去,那必须先了解清楚自己的基因和兼容能力,这样才不至于因认识不足而导致错误判断而铸成大错。


  如果非要把数字营销和体验营销两个行业做一点比较的话,那我就简单地拿一些数据说一说,大家再来分辨谁的前景更加广阔。


  据eMarketer研究报告,2019年全球数字营销的产值在3.3千亿美元。预计2023年达到5.1千亿美元规模。


数字营销行业数据


  即便是推测到2026年,数字营销的规模也不会到万亿水平。


  而根据AlliedMarketResearch的研究报告,全球活动行业规模在2018年已经达到1.1万亿美元,预计将以年复合增长率10.3%的增速在2026年达到2.33万亿美元的规模。


  如果把范围再缩小一下到MICE行业,数据显示全球MICE行业规模在2017年达到8050亿美元,预计将以年复合增长率7.6%的增速在2025年达到1.44万亿美元的规模。


  由此看出,从数字营销和活动营销两个行业的未来5-10年数字推断,活动行业仍然比数字营销产值大很多。这应该就是我们所有event行业从事者们未来的信心和底气!


  下面的图标说明了几种活动类型从2018年到2026年增长的趋势图。大家可以看出,企业活动是未来增长最大的类型,居于所有活动类型之首,这也同样给了我们服务B2B客户的event公司很大动力。


全球活动公司


  从区域来看,亚太区域高于平均增长水平,将以年复合增长率13%的增速增长,这其中贡献最大的将是哪个国家,相信大家不言自明,一定是中国!那作为中国的event公司,我们又应该在这股汹涌的大势里有何作为呢?请大家好好思考一下。


全球活动公司


  再从另一个角度来对比一下,那就是客户预算。


  根据ForresterResearch最新的研究报告,2020年在几种营销手段里,Events的预算占比将是最高的,居然达到了24%。


ForresterResearch最新的研究报告


  2015年的数据是Events占据市场费用的比例最高,占14%,其次是数字广告和营销(10%),内容营销(9%),网站(9%)。


  短短5年时间,Events的比例不仅上升了10个百分点,还仍然高居榜首。


  5、对活动行业未来的预测


  中国event行业


  未来前景广阔


  世界潮流,浩浩荡荡。中国的崛起就是世界潮流,中国商务服务业随着中国崛起,也必将是一股潮流。


  习主席说过:“中国是一片汪洋大海,不是小河沟”。水大鱼大,在这片汪洋大海里,中国event行业一定会变成一条大鱼。


  不信的话,大家可以研究一下近5年来中国的酒店和会展中心建设和开业了多少,一直在建一直不够用。场馆越建越大,排期依然爆满,这就是行业最好的晴雨表。


  颠覆行业的


  不一定是event行业内部


  大家都知道,过去很多行业的颠覆并不是本行业内部带来的。


  就拿广告公关行业来说,WPP长期作为最大的广告传媒巨头,颠覆它的不是阳狮,也不是电通,而是来自于咨询行业的埃森哲。


  Event行业也一样。大家发现现在的竞争对手突然增多了,而他们在过去根本不可能涉足这个行业。比如一些LED设备制造商开始做租赁服务,过去他们只负责生产卖给租赁商就好了,不仅做租赁,甚至凭借强大的酒店网络组建了会务销售团队做策划和执行;再比如,一些电视台制作团队开始出来参与商务客户的年会竞标等等。


  现在的世界已经变成了平的,过去的很多壁垒和障碍早已被打破。因此,很多界限已经逐渐模糊或者消失殆尽,从某种意义上讲,跨界已经是个伪命题。


  你将被谁颠覆?你要颠覆谁?谁也没有答案。唯一能做的就是不要呆在舒适区,多学习多思考,保持洞察。


  技术和创意是两大重要驱动力


  先说技术,它是硬实力。


  Event行业从来都是伴随着科技行业的发展而不断创新的,有时候甚至是最新科技的试验场。


  大家看看2019年全球event行业技术的全貌。


2019年全球event行业技术的全貌


  从类别上分:


  EventManagement, OnsiteSolutions, AttendeeActivation, AttendeeTools, Networking&Social, VirtualEvents, Content


  等7个大类26个小类。这些技术几乎涵盖了硬件、软件、数据整合、系统集成、解决方案、平台开发、Apps开发、虚拟技术、可穿戴设备、数字显示、社交、内容设计和美化等诸多内容。


  除此以外,作为中国event行业内人士,大家一定对近几年国内大量最新的LED显示、灯光、舞台数控,数字转播、多媒体互动、云平台等技术的快速更新迭代有所震撼。未来10年,这些技术的创新速度只会越来越快,越来越惊人。


  再说创意,它是软实力。


  由于人不断地想求新求变,因此对体验的要求也越来越高。如同我上面所讲,一个活动无论大小都想要全方位的独一无二的体验,现场要有很多“Wowmoments”,离开现场在社交媒体上还要有经久不衰的话题和回忆。这一切的一切都要来源于要有好的创意。


  Event行业里创意的要素越来越被重视甚至夸大。大到bigidea,storyline,KOL选择,流程设计,openingprogram,magicmoment;小到主视觉,video脚本,on-stagedemo,互动场景,展区设计等等,无一不要求震撼人心,令人难忘。


  而创意是人脑想出来的,未来AI再发达也替代不了人脑的这一功能,因此创意的角色也是无可替代的。


  创意和技术要结合起来,不可偏废。如同练功夫一样,“内练一口气,外练筋骨皮”,一软一硬的功力掌握了,未来就可以立于不败之地。


  6、我的一则故事


  20年前的现在,我是一个刚入行3个多月的新人。


  我们公司就在老国展1号馆4楼办公,每天上班没事就下楼去看看各种展览会。在公司发邮件还要跟领导申请,得到许可后去到那台上网专用的电脑点击用ADSL拨号上网,听到一阵兹拉兹拉的声音后,网络接通打开网页和邮箱……紧接着两个月突然迎来了互联网大潮,楼下关于互联网行业的展览会越来越多,我们服务的客户还都是特别好的客户,有搜狐、新浪、中华网还有163邮局,那个时候听的最多的一句话就是“互联网会改变我们未来的生活方式”。其实根本不明白到底能改变什么?怎么改变?


  20年一晃而过,这句话的确变成了现实。互联网已经像水电一样成为基础设施,我们的生活也早已离不开互联网。同样在这20年里,我个人也经过了不断的成长和蜕变,后来创办了墨马营销机构。中国的event行业也由边缘,逐渐走入中心,我们刚刚通过一代人的努力把这个行业的底子打好,准备迎接下一个20年的大发展。


  虽然疫情的到来,让我们遇到暂时的困难,但是从长远来看,活动行业绝不会衰落,更不会灭亡,它反而有更蓬勃的生机和活力。


  大家一起加油,熬过去,就一定能迎来曙光和希望!


  本文来源:墨马

分享:
标签
受到疫情影响,国际大型展会,包括在国内几乎所有的企业的线下大型发布会也都被迫取消或者改为线上形式。截止目前,至少有包括华为、小米、高通、搜狗、钉钉、VIVO等在内的几十家知名科技企业举行了在线产品发布......
2020年注定是活动行业不平凡的一年,如何在即将到来的奔流中前行或将是对每个活动公司的大考,在全民居家防疫期间,也是活动行业最“无所事事”的时候,怎样利用这段时间成为了每个活动公司最重要的课题。个人认......
关闭图标
请先绑定手机号
手机号
请填写正确手机号
验证码
请填写正确验证码
提交
在线
咨询

在线客服

工作日:9:00-18:00
节假日:10:00-16:00
免费
福利

加群免费领5G
活动策划方案素材